아마존, 더욱 빨라진 배송 서비스로 고객 확보

세계 최대 전자상거래 업체인 아마존이 올해 1분기 미국의 60개 대도시 지역에서 아마존 프라임을 통해 접수된 주문의 약 60%를 당일 또는 다음날에 배송했다고 밝혔습니다. 이는 지난해 동기 50%보다 10% 포인트 증가한 것으로, 아마존의 배송 서비스가 더욱 빨라지고 있다는 것을 의미합니다. 2019년, 아마존은 FedEx 및 UPS와의 경쟁을 위해 비행기, 트럭, 드론, 로봇을 포함하여 자체 풀필먼트 네트워크 및 서비스 확장에 수십억 달러를 투자하고 있다고 밝혔습니다. 지난해에는 각 셀러들이 공장에서 직접 제품을 발송할 수 있는 프로그램을 도입하는 등, 유통 업체 간 빠른 배송 경쟁이 더욱 치열해지고 있습니다.

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